定量調査【施設来場者調査】実例

ショッピングモール来場者調査

 →利用・購入後その場で、来場者の実態を聴取

  調査員はベテランを中心に配置、かつ管理者が常時巡回することで

  目標票数達成とともに、来場者からの苦情がないよう考慮

 ・調査手法-弊社登録調査員をモール内に配置し、利用者にアンケート依頼

 ・調査時間-インタビュー10分程度

 ・サンプル数-1日10名配置、3日間で700s(1人1日25s回収)

 ・調査費用-100万(原票納品ケース)

 

 

 

 空港利用者満足度調査

 →調査員はベテランを中心に、英語対応可能な学生調査員も配置

  かつ管理区域内調査にも対応

 ・調査手法-管理者が発着便を目安に調査員を誘導、利用者にアンケート依頼

 ・調査時間-8:00~23:00 2交代(調査員は1日延べ20名)

 ・サンプル数-6日間で2000s

    ・調査費用-400万(原票納品ケース) 

 

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